Esenyurt Kombi Servisi
ÖZEL KOMBİ SERVİSİ · HAFTA İÇİ 09.00–18.00
Esenyurt’ta kombi bakım, arıza tespiti ve onarım için hafta içi 09.00–18.00 saatlerinde servis talebi alıyoruz. Sıcak su gelmemesi, cihazın arızaya geçmesi veya peteklerin yeterince ısınmaması durumunda şikâyetinizi dinleyerek ziyaret kapsamını belirliyoruz.
Arıza tespiti ücretlidir. Ücret bölgeye göre değişir ve randevu öncesinde bildirilir. Onarım ve parça bedeli, tespit sonrasında ayrıca açıklanır.
Bina ve cihaz bilgisi neden önemli?
Site veya apartman adı, blok ve kat bilgisi, güvenlik giriş prosedürü ve kombinin bulunduğu alan servis planına yardımcı olur. Bireysel kombi arızası ile binanın ortak tesisat sorunları birbirinden ayrılmalıdır. Aynı anda birden fazla dairede sorun yaşanıyorsa bina yönetimiyle paylaşmanız yararlı olur.
Esenyurt için servis kapsamı
- Kombi bakım ve temizlik: cihazın modeline ve durumuna göre kontrol.
- Arıza tespiti: hata kodu ve belirtilerin birlikte değerlendirilmesi.
- Kombi onarımı: tespitten sonra işlem ve parça seçeneklerinin açıklanması.
- Kombi değişimi: cihazın durumu, onarım ihtiyacı ve tesisat uygunluğunun görüşülmesi.
Sıcak su var, petekler ısınmıyorsa
Isıtma modu, oda termostatı, dolaşım ve yönlendirme bileşenleri benzer belirtiler oluşturabilir. Bütün peteklerin mi, yalnızca bir bölümünün mü etkilendiğini ve ekranda hata kodu olup olmadığını bildirin. İnceleme yapılmadan pompa veya üç yollu vana değişimi gerektiği sonucuna varılmaz.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Arıza tespit ücreti bölgeye göre değişir. İlçe ve mahalleyi ilettiğinizde ziyaret öncesinde ücret hakkında bilgi verilir. Onarım işçiliği, yedek parça ve gerekiyorsa ilave işlem bedeli tespit sonrasında ayrıca açıklanır. Cihazı görmeden tek bir fiyat veya kesin arıza tanısı vermek doğru değildir.
Randevu öncesi hazırlık
- Marka, model ve ekrandaki hata kodunu not edin.
- Sıcak su ve peteklerin çalışmasını ayrı ayrı tarif edin.
- Arızanın sürekli mi aralıklı mı olduğunu belirtin.
- Adres, erişim bilgisi ve uygun olduğunuz saat aralığını paylaşın.
Sık sorulanlar
Servis çalışma saatleriniz nedir?
Hafta içi 09.00–18.00 saatlerinde hizmet veriyoruz. Ziyaret zamanı ekip planı ve adresinize göre telefonla netleştirilir.
Esenyurt içinde ayrı şubeniz var mı?
Bu sayfa hizmet bölgesini anlatır. Merkezimiz Avcılar Gümüşpala’dadır; başka bir şube adresi belirtilmemektedir.
Yetkili servis hizmeti mi veriyorsunuz?
Özel teknik servis hizmeti sunuyoruz. Cihazınız üretici garantisindeyse garanti kapsamı için markanın yetkili servisine başvurun.
Onarım garantisi nasıl belirleniyor?
Yapılan işlem ve kullanılan parçaya ilişkin koşulları işlem öncesinde öğrenin; kapsam ve varsa garanti şartlarını servis belgesi üzerinde kontrol edin.
Merkez: Gümüşpala Mah. Azim Sk. No:14/A Avcılar / İstanbul. Adres ve servis talep formu.
Diğer öncelikli bölgeler: Avcılar kombi servisi · Beylikdüzü kombi servisi.
Sıcak su dalgalanması için servis hazırlığı
Duşta su bir sıcak bir soğuk oluyorsa sorunun tek muslukta mı, bütün kullanım noktalarında mı yaşandığını not edin. Isıtmanın çalışıp çalışmadığını ve varsa hata kodunu da servis talebine ekleyin. Bu bilgiler, musluk ve su tesisatı kaynaklı sorunlarla cihazın incelenmesini gerektiren durumların ayrılmasına yardımcı olur. Kesin neden arıza tespiti sonrasında belirlenir.
Esenyurt servis randevusunda mahalle, site veya apartman adı ve giriş bilgilerini iletişim sayfamızdaki kanallardan paylaşabilirsiniz.